腾讯企点
企业QQ、营销QQ、企点协同、企点客服
抢单王,全网底价办理再赠送购物卡!

全国售卖热线:

400-619-9527
对公司销售而言腾讯企点有何益处

发布时间 : 2019-07-12 16:09 浏览量 : 46

  腾讯企点‍服务多标签精细化客户管理,将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户,把握商机。那么腾讯企点服务是如何帮助企业完成销售的,请看下文的举例说明。

  首先一点,看不懂”的客户,乔治是一家外语教育培训机构的营销顾问。这家机构使用传统的CRM系统进行潜客管理。由于销售人员只能手动在 CRM系统中填写潜在客户的电话、邮件地址等基础信息,而这些信息无法帮助销售顾问清晰判断每个潜在客户真正的意向和兴趣,因此销售顾问在跟进客户时成功 率很低。如何解决这个问题成为她较大的难题。

23

  第二,客户的洞察,通过朋友的介绍,乔治了解了腾讯企点。她觉得或许腾讯企点可以帮助她改善现状。经过她的建议,公司部署了腾讯企点产品。现在只要有用户来网站访问并且咨询后,此用户就自动变成一个销售线索存入了腾讯企点的客户库。销售顾问从后台可以了解到用户的网站浏览行为、过往咨询内容等 信息。由此,销售顾问可以轻松判断潜在用户的意向课程、适合的课程等级等。另外Jenny还将客户信息通过打标签的方式进行完善,建立精准的客户需求档 案。这样一来,客户的需求和意向变得一目了然。

  第三,专业的服务助力转化,根据这些需求画像,这家机构设计了面向不同细分类型客户的售卖方案,对没有成单的高潜客户也会适时推荐新的优惠培训套餐,销售顾问和用户的沟通变得更加有的放矢,被拒绝的次数大大降低了,其专业的服务更是获得客户一致好评。在全面使用了腾讯企点半年之后,乔治团队的销售成单周期明显缩短,业绩直线上升,部门诞生了数个销售。


标签:

连接客户 提升转化

中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台

新闻资讯

对公司销售而言腾讯企点有何益处

更新时间 : 2019-07-12

 

  腾讯企点‍服务多标签精细化客户管理,将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户,把握商机。那么腾讯企点服务是如何帮助企业完成销售的,请看下文的举例说明。

  首先一点,看不懂”的客户,乔治是一家外语教育培训机构的营销顾问。这家机构使用传统的CRM系统进行潜客管理。由于销售人员只能手动在 CRM系统中填写潜在客户的电话、邮件地址等基础信息,而这些信息无法帮助销售顾问清晰判断每个潜在客户真正的意向和兴趣,因此销售顾问在跟进客户时成功 率很低。如何解决这个问题成为她较大的难题。

23

  第二,客户的洞察,通过朋友的介绍,乔治了解了腾讯企点。她觉得或许腾讯企点可以帮助她改善现状。经过她的建议,公司部署了腾讯企点产品。现在只要有用户来网站访问并且咨询后,此用户就自动变成一个销售线索存入了腾讯企点的客户库。销售顾问从后台可以了解到用户的网站浏览行为、过往咨询内容等 信息。由此,销售顾问可以轻松判断潜在用户的意向课程、适合的课程等级等。另外Jenny还将客户信息通过打标签的方式进行完善,建立精准的客户需求档 案。这样一来,客户的需求和意向变得一目了然。

  第三,专业的服务助力转化,根据这些需求画像,这家机构设计了面向不同细分类型客户的售卖方案,对没有成单的高潜客户也会适时推荐新的优惠培训套餐,销售顾问和用户的沟通变得更加有的放矢,被拒绝的次数大大降低了,其专业的服务更是获得客户一致好评。在全面使用了腾讯企点半年之后,乔治团队的销售成单周期明显缩短,业绩直线上升,部门诞生了数个销售。


 

腾讯企业产品注册中心 400-619-9527 QQ/微信:189-2519-9527
  • 首页
  • 电话
  • 服务介绍
  • >
    cache
    Processed in 0.005458 Second.