汽车保有量持续上升，新车销售市场竞争不断加剧，以往被市场高速增长掩盖的痛点开始显现，品牌需要更精细化的营销来获取更多客源，通过广告投放来推动销售增长。我们希望借助腾讯企点的全流程自动化营销，助力汽车行业数字化营销精准投放，应对新的营销挑战。

　　然而汽车行业在数字化转型的过程中，依然存在多个痛点，制约着行业发展。腾讯企点正在解决这这些行业痛点：

　　1、多个优质渠道广告投放，超低成本获取精准流量① 全员营销通过全员营销系统，可以充分发挥一线4S店销售人员的社交能量，调动销售人员积极性，从而触及潜在消费者，达成传播目标。

　　企业通过后台发布任务并设置激励，员工可根据自身情况进行任务的领取和传播。 管理员统一确认员工身份，实现线上聚合，高效管理。企业可以将汽车软文、新车发布、广告促销、4S店活动、厂商申明等内容设置成任务内容，通过员工分享至朋友圈/个人社群，扩大内容传播范围。

　　②小程序带来高效获客新趋势

　　小程序可完美对接微信生态各消费触点，潜客超低操作成本留资。通过一键授权用户信息，即可收集用户微信个人信息。

　　③汽车行业垂直媒体助力营销

　　④智能短信，精准识别汽车潜客

　　基于腾讯社交大数据精准推荐优质汽车潜客，过滤黑产用户、黑号，实现精准识别和精准投放。

　　⑤优质社群渠道助力企业营销

　　作为传统H5的传播渠道——阅读原文，平均打开率仅有0.7%。

　　通过个人KOL朋友圈和社群的渠道，扩散内容，逐步放大信息源影响力。帮助企业实现更大线上曝光和转化，获取更多的资源。

　　2、小程序/H5传播监测

　　企业在进行小程序/H5营销活动中，通过腾讯企点实时监测传播及转化情况，洞察传播裂变关键KOL和路径图。

　　①查看TOP100微信粉丝带来的一级/四级传播量及转化按钮触发量（如车型详情button、试驾申请button等等），有效优化投放渠道/投放素材；②识别关键KOL，可作针对性激励，引爆传播；③查看不限传播层级的社交传播图谱，掌握传播力度。

　　3、线索leads评分，制定优先策略提升转化

　　基于腾讯画像能力，输入“已购车用户”样本数据，通过机器学习已购车用户的特征。再结合画像、行为多维度数据标签预测客户价值，根据leads价值匹配不能能力的销售，提升试驾率。

　　4、全渠道线索管理，实现营销自动化

　　潜客是企业正在跟进或计划跟进的客户。相比新客，潜客更容易进行销售转化，因此管理好潜客十分重要。

　　潜客库是腾讯企点帮助企业管理潜客的重要功能，企业可以将潜客通过四种方式（批量导入、单条新建、微信会员卡入库、API接口写入）导入到潜客库中进行后续跟进。

　　潜客可按5种大类条件：人群类型、访客行为、潜客属性、营销行为、粉丝行为，将具有相同行为属性的客户生成精准人群包，后续就可以有针对性的对不同的客户群进行精细化的营销推送。

　　〓 汽车潜客应用举例

　　人群类型：潜客

　　营销行为：点击过SUV活动H5

　　粉丝行为：点击过公众号菜单栏“SUV车型”或通过搜索SUV进入官网取合集后，分别通过广点通/公众号推送【2018新款SUV隆重上市】活动。

　　同时，可支持现有的自定义人群包进行相似人群扩散，最高可扩散出100万人。 人群包推送到广点通进行广告投放或推送至微信公众号下发消息，可帮助企业进一步获取精准流量。

　　通过腾讯企点系统，车企可以更低的成本的获取流量，将潜客线下行动与线上投放相关联，智能分析潜客价值，指导门店经营与活动营销，挖掘更多商机。另一方面，可以获取相似潜在客群进行多渠道投放，扩大影响范围，帮助汽车厂商全方位掌握数字化营销新方向。