腾讯企点的营销管理、协同办公管理、客户管理等板块，对于企业来说是很实用和有效的，大大提高了管理的效率。

　　腾讯企点客服是利用先进的互联网技术、AI智能和大数据分析，打造的一款网络营销系统软件。企点拥有腾讯平台旗下的所有用户资源，从各个平台为企业挖掘潜在客户。下面就来详细说说什么是企点客服?有什么功能作用?

　　企点客服是目前互联网平台中很流行的网络营销工具，主要借助QQ、微信公众号用户为企业发现潜在客户，利用不同的营销策略，跟进和满足不同客户的需求，从而提高企业的销售业绩。

　　管理员可以在企点系统建立客户接待，管理客户数据，了解客户的访问轨迹和喜好，通过对不同类型用户的数据分析，进行精准的营销模式，更好的帮助企业寻找网络上的价值客户，并提供一对一的服务模式。

　　企点客户拥有强大的营销管理系统，很多营销上的问题都可以通过平台完成，帮助企业多渠道发展客户、多渠道抢占客户，多渠道转化客户，快速将互联网平台上的用户一网打尽，为企业带来销售商机。

　　什么是企点客服?有什么功能作用?其实企点就相当与一款营销QQ,不过在功能和应用上更加的丰富，可以接待添加的好友容量更多，挖掘潜在客户资源范围更大更精准，是企业进行网络化营销的好帮手。