“腾讯企点服务可以帮助我们快速建立起与客户的沟通桥梁，为我们搭建了高效的客户关系网络。”

　　腾讯企点服务使用场景

　　**洲际教育咨询有限公司在企点主要使用客户接待场景，通过腾讯企点实现多平台的在线咨询，及时解答客户的疑问，快速建立起与客户的沟通，提高客户的满意度。

　　在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能，不论我们的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让我们可以和客户以最便捷的方式沟通，同时也为我们提供获取更多潜在客户的机会。

　　将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户。

　　通过腾讯企点后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行较优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。