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腾讯企点服务搭建了高效的客户关系网络

发布时间 : 2019-07-18 16:35 浏览量 : 43

  “腾讯企点服务可以帮助我们快速建立起与客户的沟通桥梁,为我们搭建了高效的客户关系网络。”

  腾讯企点服务使用场景

  **洲际教育咨询有限公司在企点主要使用客户接待场景,通过腾讯企点实现多平台的在线咨询,及时解答客户的疑问,快速建立起与客户的沟通,提高客户的满意度。

1151

  在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能,不论我们的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让我们可以和客户以最便捷的方式沟通,同时也为我们提供获取更多潜在客户的机会。

  将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户。

  通过腾讯企点后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行较优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。


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腾讯企点服务搭建了高效的客户关系网络

更新时间 : 2019-07-18

 

  “腾讯企点服务可以帮助我们快速建立起与客户的沟通桥梁,为我们搭建了高效的客户关系网络。”

  腾讯企点服务使用场景

  **洲际教育咨询有限公司在企点主要使用客户接待场景,通过腾讯企点实现多平台的在线咨询,及时解答客户的疑问,快速建立起与客户的沟通,提高客户的满意度。

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  在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能,不论我们的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让我们可以和客户以最便捷的方式沟通,同时也为我们提供获取更多潜在客户的机会。

  将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户。

  通过腾讯企点后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行较优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。


 

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